📄 מדיניות פרטיות ועוגיות — DS סככות
(Privacy & Cookies Policy)
1. כללי
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי מועבר ואם בכלל, וכן את זכויות המשתמשים לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כולל תיקון 13 (2025).
2. סוגי מידע שנאסף
א. מידע שהמשתמש מוסר מרצונו
בעת מילוי טפסים באתר:
שם מלא
מספר טלפון
הודעה/תיאור שירות
כל פרט נוסף שהמשתמש בוחר למסור
ב. מידע שנאסף אוטומטית (טכני)
באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות:
כתובת IP
סוג דפדפן
נתוני גלישה בסיסיים
נתוני ביצועים ושימוש באתר
זיהוי בסיסי לשיפור תפקוד האתר
3. מטרות עיבוד המידע
המידע נאסף ומשמש לצורך:
יצירת קשר ומתן שירות/הצעת מחיר
תיאום פגישות
ניהול ובקרה של לידים והעברתם ל-CRM
שיפור חוויית הגלישה והתאמת האתר
תצוגה נכונה ותקינה של האתר
אבטחה ואימות פעילות תקינה
סטטיסטיקות ואנליטיקה לשיפור השירות
4. שמירת מידע והעברתו לצד שלישי
המידע עשוי להישמר במערכות פנים-ארגוניות ו/או במערכת CRM – Scalla CRM
המידע עשוי לעבור לספקי שירות טכניים (למשל אחסון, דוא"ל), אך ורק לצורך התפעול התקין של האתר.
לא מתבצעת מכירה או העברה מסחרית של מידע אישי לצדדים שלישיים.
5. Cookies (עוגיות)
האתר משתמש בעוגיות מסיבות הבאות:
הפעלת פונקציות חיוניות באתר
שמירת העדפות משתמש
טפסי יצירת קשר
שיפור הביצועים
סטטיסטיקות
אם יתבצע שימוש בעוגיות סטטיסטיות/שיווקיות — נציג זאת בדף זה באופן ברור.
המשתמש יכול לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
6. אבטחת מידע
אנו משתמשים באמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות בישראל כדי להגן על המידע מפני חדירה, שימוש בלתי מורשה או חשיפה.
7. זכויות המשתמש (בהתאם לתיקון 13)
לכל משתמש עומדת הזכות:
לבקש עיון במידע אישי עליו.
לבקש תיקון מידע שגוי/לא מעודכן.
לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד.
לבקש הפסקת שימוש במידע לצורכי שיווק.
בקשה ניתן לשלוח לכתובת האימייל של העסק:
📧 [schahotd.s@gmail.com]
8. שמירת מידע
המידע יישמר רק למשך הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לחובות משפטיות/עסקיות.
9. פניות בנושא פרטיות
ניתן לפנות אלינו בכל בקשה, שאלה או הבהרה הקשורה למדיניות פרטיות:
📧 [schahotd.s@gmail.com]
10. שינוי במדיניות פרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בדף זה באתר.
11. דין ושיפוט
המדיניות כפופה לדין הישראלי בלבד.
הסמכות הייחודית: בתי המשפט במחוז תל-אביב.
